Pelayanan Online

Pelayanan Online

Dalam rangka memperluas jangkauan Pelayanan, Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil memberikan pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Gowa secara Online dengan tujuan agar masyarakat dapat melaporkan setiap peristiwa*) yang di alaminya kapanpun dan dimanapun.

Aplikasi Pelayanan Online

*) Peristiwa Penting dan Peristiwa Kependudukan

Syarat dan Ketentuan

Hal yang menjadi persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan dalam pemanfaatan Pelayanan Online, meliputi Defenisi, Ketagori Pengguna dan Jenis Layanan.

Defenisi

“Peristiwa Penting” adalah kejadian yang dialami oleh seseorang meliputi kelahiran, kematian, lahir mati, perkawinan, perceraian, pengakuan anak, pengesahan anak, pengangkatan anak, perubahan nama dan perubahan status kewarganegaraan.

“Peristiwa Kependudukan” adalah kejadian yang dialami Penduduk yang harus dilaporkan karena membawa akibat terhadap penerbitan atau perubahan Kartu Keluarga, Kartu Tanda Penduduk dan/atau surat keterangan kependudukan lainnya meliputi pindah datang, perubahan alamat, serta status tinggal terbatas menjadi tinggal tetap.

“Pemohon” adalah Penduduk Kabupaten Gowa yang mengalami Peristiwa Penting dan atau Peristiwa Kependudukan dan bermaksud manyampaikan setiap peristiwa yang dialaminya ke Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gowa.

“Pelapor” adalah Penduduk yang menyampaikan Peristiwa yang dialami oleh dirinya atau orang lain ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gowa.

“PKS” adalah Perjanjian Kerja Sama antara Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gowa dengan Dinas/Instansi/Lembaga lainnya tentang Pemanfaatan Data Kependudukan dan Layanan.

“Instansi Induk” adalah Dinas/Intansi/Lembaga yang mengikat PKS langsung dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gowa.

“Instansi Pengguna” adalah Unit/Satuan Kerja yang berada dibawah Instansi Induk.

Kategori Pengguna

“Pengguna Pribadi” adalah Penduduk Kabupaten Gowa yang telah mendapatkan hak akses Aplikasi Pelayanan Online …. Untuk selanjutnya pertindak sebagai Pelapor.

  • SYARAT
    • Penduduk Kabupaten Gowa yang terdaftar dalam database SIAK Dinas Kependudukakan dan Pencatatan Sipil dengan status kewarganegaraan penduduk adalah WNI.
    • Usia Penduduk minimal 17 tahun.
    • Memiliki alamat surat elektronik atau Email.
    • Memiliki nomor kontak aktif berupa nomor Telepon/Handpone yang mendukung layanan Panggilan dan SMS.
    • Melakukan registrasi Pengguna pada Aplikasi …..
    • Melakukan Aktivasi Pengguna sesuai kode aktivasi.
    • Akses Aplikasi melalui link yang telah ditetapkan.
  • KETENTUAN
    • Pengguna Pribadi dengan status hubungan dalam keluarga sebagai Kepala Keluarga, Suami dan Istri dapat memanfaatkan seluruh layanan pelaporan dan dapat melaporakan dirinya dan seluruh anggota keluarganya.
    • Pengguna Pribadi dengan status hubungan dalam keluarga sebagai Anak, Cucu, Orang Tua, Mertua, Famili Lain, Lainnya dapat memanfaatkan layanan pelaporan terbatas hanya pada Pelaporan Pindah, Perubahan Elemen Data, Pelaporan Kehilangan/Kerusakan Dokumen, Penerbitan Dokumen dan hanya dapat melaporkan dirinya sendiri.
    • Status keaktifan sesuai keaktifan data SIAK untuk data Pengguna Pribadi.
    • Login Aplikasi menggunakan Id Pengguna,NIK,No. Handphone, Email

“Pengguna Instansi” adalah staf/operator Instansi Pengguna yang telah mendapatkan hak akses Aplikasi Pelayanan Online, Untuk selanjutnya pertindak sebagai Pelapor.

  • SYARAT
    • Staf Instansi Pengguna,
    • SK Tugas dari Instansi Pengguna.
    • Nama dan Identitas Intansi Pengguna
    • Biodata staf berupa:
      • NIK,
      • Nama Lengkap,
      • NIP (jika staf adalah PNS),
      • Tempat dan Tanggal Lahir,
      • Jabatan,
      • Email,
      • Nomor Tlp/Handphone,
      • Alamat lengkap melinputi : alamat, RT,RW, nama kelurahan, kecamatan, kabupaten, provinsi tempat tinggal staf.
    • Surat Permohona Registrasi Pengguna dari Intansi Induk
  • KETENTUAN
    • Pendaftaran/registrasi Pengguna Intansi dilakukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gowa setelah syarat terpenuhi.
    • Pengguna Intansi dapat melaporkan seluruh Pemohon dengan jenis Layanan Pelaporan ditentukan berdasarkan isi PKS atau berdasarkan bidang tugas masing masing Instansi Induk.
    • Kebenaran data untuk setiap jenis pelaporan yang di sampaikan adalah tanggung jawab Pelapor.
    • Status keaktifan Pengguna Instansi sesuai masa berlaku PKS.
    • Login Aplikasi menggunakan Id Pengguna, No. Handphone, Email

Layanan

  • Kelahiran
  • Kedatangan Anggota Keluarga.
  • Kematian.
  • Mutasi Pindah.
  • Kerusakan/kehilangan Dokumen Pendaftaran Penduduk berupa KK dan KTPel.
  • Kerusakan/kehilangan Dokumen Pencatatan Sipil berupa Kutipan Akta Kelahiran dan Akta Kematian.
  • Perubahan elemen Biodata WNI berupa : Nama Lengkap,Jenis Kelamin, Tempat Lahir, Tanggal Lahir, Status Perkawinan, Agama, Golongan Darah, Nama Lengkap Ibu, Nama Lengkap Ayah.
  • Perubahan Gelar.
  • Perubahan Susunan Hubungan Dalam Keluarga.
  • Akta Kelahiran khusus untuk Penduduk yang terdaftar dalam database SIAK dan belum memiliki Akta Kelahiran.
  • KIA (Kartu Identitas Anak)

Alur Pelaporan

Alur Pelaporan, mulai dari tahap Pebuatan Laporan s/d Pengambilan Dokumen.

Mulai

Picture

Membuat Pelaporan & Upload File

Pelapor (Pengguna Pribadi dan Pengguna Instansi) mebuat pelaporan sesuai jenis peristiwa yang dialami oleh Pemohon dengan mengisi form Aplikasi dan mengupload semua dokumen yang dipersyaratkan untuk setiap jenis pelaporan.

Lebih Detail I (Pertama)
Movie

Perifikasi Pelaporan

Petugas pada Instansi Pelaksana melakukan verifikasi terhadap jenis pelaporan dan dokumen di upload oleh Pelapor dan membuat estimasi dokumen yang akan diterbitkan.

Lebih Detail II (Kedua)
Movie

Pengiriman Berkas

Pelapor mengirim berkas pelaporan ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil sesuai tata cara yang sudah ditetapkan.

Lebih Detail III (Ketiga)
Movie

Validasi Berkas

Petugas pada Instansi Pelaksana melakukan validasi berkas yang dikirim oleh pelapor.

Lebih Detail IV (Keempat)
Movie

Proses Penerbitan Dokumen

Petugas pada Intansi melakukan proses Penerbitan Dokumen dimulai dari tahapan Entri data ke SIAK, Pencetakan Dokumen dan Tanda Tangan Pejabat Instansi Pelaksana.

Lebih Detail V (Kelima)
Movie

Registrasi Dokumen

Petugas pada Instansi Pelaksana melakukan registrasi dokumen yang diterbitkan sesuai pelaporan sekaligus mengirimkan informasi kepada Pelapor melalui surat elektronik/Email.

Lebih Detail VI (Keenam)
Movie

Download Resi & Pengambilan Dokumen

Pelapor mendowload atau mencetak "Resi Pengambilan Dokumen" untuk diperlihatkan pada saat pengabilan Dokumen di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil kabupaten Gowa.

Lebih Detail VII (Ketujuh)

Selesai